eHelper · Cloud, dados e IA
Agentes de IA especializados no seu negócio.
Agentes preparados para aconselhamento energético, explicação de faturas e venda B2B ou B2C, ligados às capacidades da eSave.
O desafio
Um assistente genérico pode responder a perguntas. Para acrescentar valor comercial precisa de perceber o contexto, os dados do cliente e as ferramentas com que tem de trabalhar.
O que faz
O eHelper reúne agentes especializados que podem acompanhar utilizadores e equipas comerciais em diferentes etapas do funil.
eHelper
O que pode fazer.
- 01Aconselhamento energético a partir de informação real do cliente.
- 02Perceba a sua fatura: explicação de conceitos e deteção de oportunidades de otimização.
- 03Identificação de possíveis inconsistências ou erros de faturação.
- 04Agentes de vendas B2C e B2B.
- 05Apoio ao consultor durante uma conversa comercial.
- 06Capacidades A2A para se integrar em fluxos de agentes e automação.
eHelper
Como funciona.
- 01
Contexto
O agente recebe a pergunta e os dados disponíveis
- 02
Compreensão
Interpreta a fatura, o produto ou a necessidade
- 03
Ferramentas
Utiliza capacidades da eSave
- 04
Resposta
Aconselha ou acompanha a ação seguinte
Numa frase
Os agentes apoiam-se em dados e processos reais da plataforma, não apenas em conversa.
Produtos
Uma peça ou todo o processo. A decisão é sua.
Comece pelo ponto onde hoje tem mais fricção e ligue novas capacidades à medida que o seu negócio precisar. Cada solução da eSave pode funcionar de forma independente ou combinar-se com as restantes para construir um processo comercial à medida. Integramo-nos com os seus canais, sistemas e processos atuais para construir sobre o que já funciona.
Costuma ir com
Pedir demo
Quer ver como a eSave encaixaria no seu processo?
Conte-nos como funciona hoje o seu funil e mostramos-lhe o que podemos digitalizar, automatizar ou ligar.